Privatlivspolitik

Hos Translatørbureauet Calvolingua tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Som translatører er vi underlagt tavshedspligt, og fortrolighed er en kerneværdi i alt, hvad vi laver. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller kontakter os.

Dataansvarlig

Translatørbureauet Calvolingua Møllevej 15 DK-4140 Borup CVR-nr.: 28059140 Tlf.: +45 61 65 28 63 E-mail: info@calvolingua.dk

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du kontakter os via vores kontaktformular, telefon, e-mail eller WhatsApp, behandler vi de oplysninger, du selv giver os:

Navn
E-mailadresse
Telefonnummer
Indholdet af din besked
Eventuelle dokumenter, du vedhæfter med henblik på oversættelse

Dokumenter, der ønskes oversat, kan indeholde personfølsomme oplysninger. Indeholder dit dokument personfølsomme oplysninger, anbefaler vi, at du beder os fremsende et link, hvorfra du kan sende dokumentet i krypteret format.

Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger for at kunne:

Besvare din henvendelse og udarbejde et pris- og leveringstilbud
Levere den aftalte ydelse (oversættelse, bekræftet oversættelse eller tolkning)
Opfylde lovkrav, f.eks. bogføringsloven

Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt eller gennemførelse af foranstaltninger forud for kontrakt) og litra c (retlig forpligtelse).

Databehandlere

Henvendelser via vores kontaktformular behandles af vores formularleverandør Basin, som opbevarer indsendte formulardata i op til 180 dage, hvorefter de slettes automatisk. Vores hjemmeside hostes hos Cloudflare. Kontaktformularen er beskyttet af Google reCAPTCHA, og Googles privatlivspolitik og servicevilkår gælder for denne tjeneste.

Opbevaring og sletning

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det. Regnskabsmateriale opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.

Tavshedspligt

Som certificerede og statsautoriserede translatører er vi underlagt tavshedspligt. Dine fortrolige dokumenter og oplysninger behandles derfor altid med fuld diskretion, og uvedkommende får ikke adgang til dem.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til:

At få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
At få urigtige oplysninger rettet
At få oplysninger slettet, når betingelserne herfor er opfyldt
At gøre indsigelse mod behandlingen
At modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet)

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@calvolingua.dk.

Cookies

Vores hjemmeside anvender cookies. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via cookie-indstillingerne på hjemmesiden.

Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby – www.datatilsynet.dk.